提升客服服务效率

解决客户个性化问题

机器人辅助客服快速解决问题

客服数据全程记录

降低客服运营成本

全方位渠道接入

解决9成的简单重复性问题

智能自主学习解决用户问题

7X24小时全天待命

降低成本提升效率

覆盖回访、催收、营销等多个场景

单位机器人每天800通电话全年无休

智能标记识别目标用户

全面检测客服服务质量

会话数据全量质检

质检维度覆盖服务内容、效率、质量

多维度质检结果分析