同花顺客服机器人
自主学习,花一点儿精力,解决大量用户问题
立即试用 
智能高效，让问题不再繁琐
INTELLIGENT AND EFFICIENT, SO THAT THE PROBLEM IS NOT CUMBERSOME
强大功能，自如应对各种需求
WHAT CAB AN INTELLIGENT OUTBOUND ROBOT OF TONGHUASHUN DO?
全渠道接入
支持单平台多渠道接入，对接客户微信、APP、官网等。
知识管理
支持富文本、多轮对话配置答案；深度对接客户产品体系。
全渠道报表
全渠道、多维度图形化报表统计，展示接待服务指标，热门问句分类统计。
动态答案
对接客户系统接口，部分问题调取接口获取相关数据，组合答案反馈给用户。
功能直达
通过口语指令，直接打开APP内的功能页面，绕过复杂的产品路径，一步直达。
自主学习
通过与线上用户的问答记录，对线上问句自动分类，聚类发现新知识。
引导式对话
根据业务流程，引导用户理清复杂问题。
特色亮点
THE HIGHLIGHTS
核心技术
语义理解与语音识别技术自主研发，根据客户业务需要定制化优化，支持落地化部署。
平台易维护
不断自学习，通过自动聚类，快速为用户问句提供标记，供运营人员审核，减少运营人员的工作量。
辅助训练AI
团队依靠丰富的客服行业积累，为客户提供丰富的语料支持与AI训练辅助工作，帮助客户顺利度过启动期。
- 在线体验 -
实施方案
IMPLEMENTATION PLAN
SaaS云产品
本地化部署
合作案例
THE COOPERATION CASE
